Pour vérifier si Windows détecte votre périphérique USB, vous devez aller dans le Gestionnaire de périphériques pour voir si votre périphérique USB est répertorié sous le titre approprié ou s'il est répertorié avec une erreur. Par exemple, une rubrique appropriée pour un adaptateur série USB est Ports (COM & LPT). Le périphérique USB est affiché dans le Gestionnaire de périphériques sous le nom du chipset. Pour trouver le nom du jeu de puces de votre produit, accédez à https://www.startech.com, recherchez votre produit et cliquez sur l'onglet Spécifications techniques.
Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques, appuyez sur la touche Windows + R, tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
Si vous installez un nouveau périphérique USB et que Windows ne parvient pas à le détecter, vous pouvez effectuer quelques tests rapides pour éliminer les problèmes potentiels.