Soporte

Product FAQs

¿Cómo instalo mi adaptador de vídeo USB en Windows 7 / 8 / 10 / 11? (método .exe)

Nota: No conecte físicamente el adaptador de vídeo USB a su ordenador hasta que se le indique en las instrucciones (paso 5).

Antes de instalar este dispositivo, asegúrese de que su sistema operativo está actualizado (por ejemplo, que ha instalado el "service pack" más reciente).

Para instalar el controlador:

  1. Descargue los controladores más recientes desde el sitio web StarTech.com (http://www.startech.com/Downloads). Puede obtener el número de artículo y el ID (identificador) del producto en la caja o bolsa de embalaje del producto.

Nota: Windows generalmente guarda los ficheros en la carpeta Descargas asociada a su cuenta de usuario (por ejemplo, C:\Users\su_nombre\Descargas).

  1. Una vez completada la descarga, haga clic con el botón derecho en la carpeta del archivo .zip descargada, seleccione Extraer todo, y siga las instrucciones que aparezcan en pantalla.
  2. En la lista de ficheros extraídos, haga clic con el botón derecho en el fichero Setup.exe y seleccione Ejecutar como administrador.

Nota: Si la opción Ejecutar como administrador no está disponible, puede que esté intentando ejecutar el archivo instalador desde dentro del fichero .zip. Extraiga los archivos según las instrucciones descritas en el paso 2.

  1. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para instalar los controladores del dispositivo y reinicie el ordenador cuando se le indique.
  2. Una vez que haya reiniciado Windows, conecte el adaptador de vídeo USB a su ordenador.
  3. Su ordenador completará automáticamente la instalación del controlador y su dispositivo estará listo para su uso.

Nota: Es posible que la instalación tarde algunos segundos en completarse. Es posible que su pantalla parpadee durante la instalación: es normal. Una vez terminada la instalación, verá que su escritorio de Windows se ha extendido al monitor adicional.

|
Espere...
Back to top