StarTech.com Privacybeleid
1Inleiding
Welkom bij het privacybeleid van StarTech.com ("Privacybeleid").
StarTech.com respecteert uw privacy en doet er alles aan om uw persoonsgegevens (zoals hieronder gedefinieerd) te beschermen. Dit Privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u met ons communiceert.
U kunt hier een pdf-versie van het beleid downloaden: Privacybeleid Gebruik ook de verklarende woordenlijst om de betekenis te begrijpen van enkele termen die in dit privacybeleid worden gebruikt.
2Belangrijke informatie en wie we zijn
2.1Doel van dit privacybeleid
Dit Privacybeleid is bedoeld om u informatie te geven over de manier waarop StarTech.com uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, openbaar maakt en anderszins verwerkt via uw toegang tot en gebruik van onze website op www.startech.com (de "Site"), met inbegrip van alle gegevens die u via deze Site verstrekt wanneer u zich aanmeldt voor een klantenaccount, een StarTech.com product koopt, zich inschrijft voor het ontvangen van onze nieuwsbrief, publicaties of marketinginformatie, opmerkingen plaatst, of met ons communiceert via onze klantenservice en technische adviesteams (met inbegrip van het gebruik van onze chatfunctie of door te reageren op klantfeedbackonderzoeken). Dit Privacybeleid beschrijft ook hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken wanneer u toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze communitysite die wordt gehost door een externe dienstverlener (inclusief deelname aan ons Idea Station en algemene polls, vragen en forumdiscussies) op www.community.startech.com ("Community Site").
Deze Site is niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust gegevens over kinderen.
Het is belangrijk dat je dit Privacybeleid leest samen met elk ander Privacybeleid of beleid voor eerlijke verwerking dat we kunnen verstrekken bij specifieke gelegenheden wanneer we persoonlijke gegevens over je verzamelen of verwerken, zodat je volledig op de hoogte bent van hoe en waarom we je gegevens gebruiken. Dit Privacybeleid is een aanvulling op andere kennisgevingen en privacybeleidsregels en is niet bedoeld om deze te vervangen.
2.2De StarTech Groep
StarTech.com bestaat als wereldwijde onderneming uit verschillende juridische entiteiten, waaronder de volgende operationele entiteiten: StarTech.com Ltd., StarTech.com USA LLP, StarTech.com Limited, StarTech.com Japan K.K., StarTech.com (Hong Kong) Limited, StarTech.com New Zealand Limited, StarTech.com Australia PTY Limited en StarTech.com Mexico S. de R.L. de C.V. (gezamenlijk de “StarTech.com Groep”). Dit Privacybeleid wordt uitgegeven namens de StarTech.com Groep, dus wanneer wij in dit Privacybelei "bedrijf”, "wij", "ons" of "onze" vermelden, verwijzen wij naar het betreffende bedrijf in de StarTech.com Groep dat verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens. StarTech.com Ltd. is als moedermaatschappij de eigenaar van en verantwoordelijk voor deze site.
Als u vragen hebt over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, kunt u op de volgende manieren contact met ons opnemen:
Als u van mening bent dat wij uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens hebben geschonden, kunt u een klacht indienen bij het Office of the Privacy Commissioner of Canada onder de Personal Information Protection and Electronics Documents Act (Canada) (vaak PIPEDA genoemd) (www.priv.gc.ca). Andere regelgevende instanties kunnen ook toezicht houden op onze activiteiten, afhankelijk van waar u woont en waar de verwerking van uw gegevens heeft plaatsgevonden. We zouden het echter op prijs stellen als u de kans krijgt om uw zorgen te behandelen voordat u een toezichthouder benadert, dus neem in eerste instantie contact met ons op.
2.3Wijzigingen in het Privacybeleid en uw plicht om ons van wijzigingen op de hoogte te stellen
Ons Privacybeleid wordt regelmatig herzien. Deze versie is voor het laatst bijgewerkt op 26 mei 2022. Historische versies kunnen worden verkregen door contact met ons op te nemen via [email protected].
Het is belangrijk dat de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren accuraat en actueel zijn. Houd ons op de hoogte als uw persoonlijke gegevens veranderen tijdens uw samenwerking met ons.
2.4Koppelingen naar derden
Deze Site kan koppelingen naar websites en toepassingen van derden bevatten. Als u op deze koppelingen klikt of deze koppelingen inschakelt, kunnen derden gegevens over u verzamelen of delen. Wij hebben geen controle over deze websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacyverklaringen of de manier waarop zij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken of openbaar maken. Wanneer je onze Site verlaat, raden we je aan het privacybeleid te lezen van elke website die je bezoekt.
3De soorten gegevens die we over u verzamelen
"Persoonsgegevens", of persoonlijke informatie, betekent alle informatie over een persoon aan de hand waarvan die persoon kan worden geïdentificeerd. Hieronder vallen geen gegevens waarvan de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).
We kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, bekendmaken, opslaan en overdragen die we als volgt hebben gegroepeerd:
- Identiteitsgegevens omvatten voor- en achternaam en titel;
- Contactgegevens omvatten factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummers;
- Financiële gegevens omvatten betaalkaartgegevens die worden verzameld via een externe serviceprovider waarmee we samenwerken;
- Transactiegegevens omvatten gegevens over producten en diensten die u bij ons hebt gekocht;
- Technische gegevens omvatten het internetprotocol ("IP") adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browserplug-in types en -versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze Site;
- Profielgegevens omvatten door u gedane aankopen of bestellingen, uw interesses, voorkeuren, polls, productsuggesties, feedback, opmerkingen en reacties op enquêtes. Wij verzamelen geen wachtwoorden voor StarTech.com of Community Sites als middel om onze klanten te profileren;
- Gebruiksgegevens omvatten informatie over hoe u onze Site, producten en diensten gebruikt; en
- Marketing- en communicatiegegevens omvatten uw voorkeuren voor het ontvangen van marketingmateriaal van ons.
We verzamelen, gebruiken en delen ook "Samengevoegde gegevens" zoals statistische of demografische gegevens, voor welk doel dan ook. Samengevoegde gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonlijke gegevens, maar worden wettelijk niet als persoonlijke gegevens beschouwd omdat deze gegevens uw identiteit niet direct of indirect onthullen. We kunnen bijvoorbeeld uw Gebruiksgegevens aggregeren om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke websitefunctie. Echter, als we Geaggregeerde Gegevens combineren of verbinden met uw persoonlijke gegevens zodat ze u direct of indirect kunnen identificeren, behandelen we de gecombineerde gegevens als persoonlijke gegevens die zullen worden gebruikt in overeenstemming met dit Privacybeleid.
We verzamelen geen "Speciale categorieën van Persoonsgegevens" " over jou (dit omvat gegevens over je ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksuele geaardheid, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, informatie over je gezondheid en genetische en biometrische gegevens). We verzamelen ook geen informatie over strafrechtelijke veroordelingen en overtredingen.
3.1Als u geen persoonsgegevens verstrekt
Wanneer wij op grond van de wet, of op grond van een contract dat wij met u hebben, persoonlijke gegevens moeten verzamelen en u verzuimt deze gegevens te verstrekken wanneer daarom wordt gevraagd, zijn wij mogelijk niet in staat om het contract dat wij met u hebben of proberen af te sluiten, uit te voeren (bijvoorbeeld om de aankoop en verkoop van StarTech.com producten te voltooien). In dat geval kan het zijn dat wij een bestelling van u moeten annuleren, maar wij zullen u daarvan op dat moment op de hoogte stellen.
4Hoe worden uw persoonlijke gegevens verzameld?
4.1Wij gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder via:
- Directe interacties.U kunt ons uw Identiteitsgegevens en Contactgegevens verstrekken door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat persoonlijke gegevens die u verstrekt wanneer u:
- een account aanmaken op onze Site of een login aanmaken om toegang te krijgen tot onze Community Site;
- onze producten kopen;
- u te abonneren op onze nieuwsbrief, publicaties of marketinginformatie;
- met ons communiceren via onze klantenservice en technische adviesteams (inclusief via de chatfunctie op de site of via opnames van onze telefoongesprekken met u);
- deel te nemen aan onze Site, met inbegrip van deelname aan discussieonderwerpen, commentaren, polls, vragen en forums;
- deel te nemen aan onze Community Site, inclusief het geven van suggesties voor nieuwe producten of het reageren op een enquête over nieuwe producten, en het deelnemen aan discussieonderwerpen, polls, vragen en forums;
- op ons reageren via een klantenfeedbackonderzoek; of
- geef ons feedback of neem contact met ons op.
- Geautomatiseerde technologieën of interacties Tijdens uw interactie met onze Site verzamelen we automatisch technische gegevens over uw apparatuur, browsehandelingen en -patronen. We verzamelen deze persoonsgegevens door cookies en andere soortgelijke technologieën te gebruiken. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.
- Derden of openbaar beschikbare bronnen. Wij ontvangen persoonlijke gegevens over u van verschillende derde partijen, zoals de partijen die worden genoemd in Sectie 11.2.
- Technische gegevens. Van analytics providers zoals Google.
5Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken
We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken als de wet dat toestaat. Meestal gebruiken we uw persoonlijke gegevens in de volgende omstandigheden:
- wanneer we het contract moeten uitvoeren dat we op het punt staan met u aan te gaan of met u zijn aangegaan;
- wanneer dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde partij) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan deze belangen;
- als we moeten voldoen aan een wettelijke verplichting; of
- met uw uitdrukkelijke of stilzwijgende toestemming.
Raadpleeg de onderstaande verklarende woordenlijst en de definitie van "rechtsgrondslag" voor meer informatie over de soorten rechtsgrondslagen waarop we ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken.
Door onze Site en Community Site te bezoeken en te gebruiken, gaan we ervan uit dat u instemt met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens zoals uitgelegd in dit Privacybeleid.
We vragen uw toestemming voordat we u direct marketingberichten sturen via e-mail of sms. U hebt het recht om uw toestemming voor marketing op elk gewenst moment in te trekken door contact met ons op te nemen of door gebruik te maken van de afmeldmechanismen die in dergelijke communicatie beschikbaar worden gesteld, zoals hieronder verder wordt beschreven in Secties 5.2 en 5.3 van dit Privacybeleid.
5.1Doelstellingen waarvoor we uw persoonlijke gegevens gebruiken
Hieronder vindt u in tabelvorm een beschrijving van de manieren waarop wij uw persoonsgegevens kunnen gebruiken en op welke rechtsgrondslagen wij ons daarvoor baseren. Waar van toepassing hebben we ook aangegeven wat onze legitieme belangen zijn.
Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens op meer dan één rechtsgrond kunnen verwerken, afhankelijk van het specifieke doel waarvoor we uw gegevens gebruiken. Neem contact met ons op als u meer informatie wilt over de specifieke rechtsgrond waarop we ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken als er meer dan één grond in de onderstaande tabel is opgenomen.
Doel/Activiteit | Type gegevens | Wettelijke basis voor verwerking, inclusief basis van legitiem belang |
---|---|---|
Om u als nieuwe klant te registreren | (a) Identiteit (b) Contact | Uitvoering van een contract met u. |
Om je bestelling te verwerken en af te leveren. | (a) Identiteit (b) Contact (d) Transactie (e) Marketing en communicatie | (a) Uitvoering van een contract met u. |
Onze relatie met u beheren, waaronder: (a) U op de hoogte stellen van wijzigingen aan onze voorwaarden of Privacybeleid; (b) u vragen om een recensie of commentaar achter te laten, een enquête in te vullen of feedback te geven over nieuwe producten via onze Community Site, het aanbieden van polls, forums en u de mogelijkheid bieden om vragen te stellen op onze Community Site; of (c) Vragen van u beantwoorden, u helpen producten te selecteren en klant- of technisch advies geven als u problemen hebt met uw connectiviteitsoplossingen. | (a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Marketing en communicatie | (a) Uitvoering van een contract met u. (b) Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting. (c) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om onze gegevens bij te houden en om te onderzoeken hoe klanten onze producten/diensten gebruiken). |
Om ons bedrijf en deze Site te beheren en te beschermen (inclusief probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en hosting van gegevens). | (a) Identiteit (b) Contact (c) Transactie | (a) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het runnen van ons bedrijf, het leveren van administratieve en IT-diensten, netwerkbeveiliging, om fraude te voorkomen en in de context van een bedrijfsreorganisatie of groepsherstructurering). (b) Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting. |
Om u relevante website-inhoud te leveren en de effectiviteit te meten of te begrijpen van de reclame die we u aanbieden. | (a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Gebruik (e) Marketing en communicatie (f) Technisch | Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om te onderzoeken hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, om ze te ontwikkelen, om ons bedrijf te laten groeien en om onze marketingstrategie te informeren). |
Om gegevensanalyses te gebruiken om onze site, producten/diensten, marketing, klantrelaties en ervaringen te verbeteren. | (a) Technisch (b) Gebruik | Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om soorten klanten voor onze producten en diensten te definiëren, om onze site bijgewerkt en relevant te houden, om ons bedrijf te ontwikkelen en om onze marketingstrategie te informeren). |
Om u suggesties en aanbevelingen te doen over goederen of diensten die interessant voor u kunnen zijn. | (a) Identiteit (b) Contact (c) Technisch (d) Gebruik (e) Profiel (f) Marketing en communicatie | Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om onze producten/diensten te ontwikkelen en ons bedrijf te laten groeien). |
5.2Marketingcommunicatie van ons
U kunt marketingcommunicatie van ons ontvangen als u een bestaande zakelijke relatie met ons hebt (u hebt bijvoorbeeld goederen van ons gekocht of u hebt een contract met ons), of als u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven om deze marketingmaterialen te ontvangen.
5.3Uitschrijven
U kunt ons op elk gewenst moment vragen om te stoppen met het sturen van marketingberichten door de "unsubscribe"-links te volgen in elk marketingbericht dat u wordt toegestuurd OF door op elk gewenst moment contact met ons op te nemen.
Wanneer u ervoor kiest deze marketingberichten niet te ontvangen, is dit niet van toepassing op persoonlijke gegevens die aan ons zijn verstrekt als gevolg van een productaankoop, productervaring of andere transacties.
5.4Cookies
U kunt uw browser zo instellen dat cookies die niet strikt noodzakelijk zijn voor onze Site worden geweigerd. Als u cookies uitschakelt of weigert, dient u er rekening mee te houden dat sommige delen van deze Site ontoegankelijk kunnen worden of niet naar behoren functioneren. Raadpleeg ons Cookiebeleidvoor meer informatie over de cookies die we gebruiken.
5.5Verandering van doel
We zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij, en alleen indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving, we redelijkerwijs van mening zijn dat we ze voor een andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als u uitleg wenst over hoe de verwerking voor het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, neem dan contact met ons op.
Als we uw persoonlijke gegevens voor een ongerelateerd doel moeten gebruiken, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en zullen we uitleggen op welke rechtsgrondslag we dit mogen doen.
Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens kunnen verwerken zonder uw medeweten of toestemming, in overeenstemming met de bovenstaande regels, wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan is.
6Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de partijen die hieronder worden genoemd voor de doeleinden die worden beschreven in de tabel Doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens hierboven zullen gebruiken.
- Interne Derden zoals uiteengezet in de Woordenlijst.
- Externe Derden zoals uiteengezet in de Woordenlijst.
We gebruiken contractuele of andere middelen om een vergelijkbaar beschermingsniveau te bieden terwijl de informatie door een derde partij wordt verwerkt. Maatregelen in dit verband kunnen bestaan uit: (i) eisen dat alle derde partijen de beveiliging van uw persoonsgegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen; of (ii) onze externe dienstverleners niet toestaan uw persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en hen alleen toestaan uw persoonsgegevens te verwerken voor gespecificeerde doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.
7Internationale overboekingen
Wij delen uw persoonlijke gegevens binnen de StarTech.com Group. Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen en verwerkt op servers in Canada. Als u via e-mail met ons correspondeert, kunnen uw persoonlijke gegevens ook worden opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
Sommige van onze externe derden zijn gevestigd in de Verenigde Staten van Amerika, zodat hun verwerking van uw persoonlijke gegevens een overdracht van gegevens buiten Canada met zich meebrengt. Dienovereenkomstig kunnen uw persoonlijke gegevens onderworpen zijn aan de wetten van rechtsgebieden waarin u niet woonachtig bent, inclusief wetten met betrekking tot de openbaarmaking van persoonlijke gegevens aan overheidsinstanties in dergelijke rechtsgebieden.
Wanneer we uw persoonlijke gegevens doorgeven naar landen buiten Canada, zorgen we ervoor dat deze gegevens in dezelfde mate worden beschermd. Dit kan het implementeren van verschillende waarborgen inhouden, zoals de volgende:
- het overdragen van uw persoonsgegevens naar landen die volgens de toepasselijke wetgeving geacht worden een passend beschermingsniveau te bieden voor persoonsgegevens; of
- wanneer we gebruik maken van bepaalde dienstverleners, kunnen we specifieke contractuele voorwaarden gebruiken die persoonlijke gegevens hetzelfde beschermingsniveau geven als in Canada.
Neem contact met ons op als u meer informatie wilt over de specifieke mechanismen die door ons kunnen worden gebruikt bij het overdragen van uw persoonlijke gegevens vanuit Canada.
8Gegevensbeveiliging
Wij streven ernaar fysieke, technische en administratieve veiligheidsmaatregelen te treffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of onbevoegd toegankelijk zijn, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Daarnaast beperken we de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, contractanten en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om op de hoogte te zijn en die verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens te verwerken in onze instructies en een geheimhoudingsplicht hebben.
We hebben procedures ingesteld om elke werkelijke of vermoede inbreuk op persoonsgegevens aan te pakken en zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een inbreuk wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.
9Bewaren van gegevens
9.1Hoe lang gebruikt u mijn persoonlijke gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor wij ze hebben verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. We kunnen uw persoonsgegevens langer bewaren in het geval van een klacht of als we redelijkerwijs van mening zijn dat er een rechtszaak in het verschiet ligt met betrekking tot onze relatie met u.
Om de juiste bewaarperiode voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken en of we deze doeleinden op een andere manier kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of andere vereisten.
In Canada en het Verenigd Koninkrijk is het wettelijk verplicht om basisinformatie over onze klanten (waaronder contact-, identiteits-, financiële en transactiegegevens) gedurende zes jaar nadat ze geen klant meer zijn te bewaren voor belastingdoeleinden. In andere rechtsgebieden kunnen langere bewaarperioden van toepassing zijn.
In sommige gevallen kunt u ons vragen uw gegevens te verwijderen: zie "Uw wettelijke rechten" hieronder voor meer informatie.
In sommige gevallen zullen we uw persoonlijke gegevens anonimiseren (zodat ze niet langer met u in verband kunnen worden gebracht) voor onderzoeks- of statistische doeleinden, in welk geval we deze informatie voor onbepaalde tijd kunnen gebruiken zonder u daarvan op de hoogte te stellen.
10Uw wettelijke rechten
10.1Uw wettelijke rechten
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving en een redelijke kennisgeving, kan uw recht op uw persoonlijke gegevens het volgende omvatten:
Toegang vragen tot uw persoonlijke gegevens (algemeen bekend als een "verzoek om toegang voor een betrokkene"). Hiermee kunt u een kopie krijgen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren en controleren of we deze rechtmatig verwerken.
Correctie aanvragen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren. Hiermee kunt u onvolledige of onnauwkeurige gegevens die wij over u hebben laten corrigeren, hoewel wij mogelijk de nauwkeurigheid van de nieuwe gegevens die u aan ons verstrekt, moeten verifiëren.
Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Hiermee kunt u ons vragen om persoonsgegevens te wissen of te verwijderen als er geen wettelijke reden is om deze nog langer te verwerken. U hebt ook het recht ons te vragen uw persoonsgegevens te wissen of te verwijderen wanneer u met succes uw recht op bezwaar tegen verwerking hebt uitgeoefend (zie hieronder), wanneer we uw gegevens mogelijk onrechtmatig hebben verwerkt of wanneer we uw persoonsgegevens moeten wissen om te voldoen aan de lokale wetgeving. Houd er echter rekening mee dat we niet altijd kunnen voldoen aan uw verzoek om gegevens te wissen om specifieke juridische redenen die u, indien van toepassing, zullen worden meegedeeld op het moment van uw verzoek.
Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang (of dat van een derde partij) en er iets met uw specifieke situatie is waardoor u bezwaar wilt maken tegen de verwerking op deze grond omdat u redelijkerwijs van mening bent dat dit gevolgen heeft voor uw fundamentele rechten en vrijheden. U hebt ook het recht om bezwaar te maken wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden. In sommige gevallen kunnen we aantonen dat we dwingende legitieme gronden hebben om uw gegevens te verwerken die zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden.
Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Hiermee kunt u ons vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens op te schorten in de volgende scenario's:
- als u wilt dat we de nauwkeurigheid van de gegevens vaststellen;
- als u wilt dat wij de gegevens bewaren, ook al hebben we ze niet langer nodig, omdat u ze nodig hebt om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; of
- u bezwaar hebt gemaakt tegen ons gebruik van uw gegevens, maar we moeten controleren of we dwingende legitieme redenen hebben om uw gegevens te gebruiken.
De overdracht van uw persoonlijke gegevens aan u of aan een derde partij aanvragen. Wij zullen u, of een door u gekozen derde partij, uw persoonsgegevens verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machineleesbaar formaat. Merk op dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie waarvoor u ons in eerste instantie toestemming hebt gegeven om deze te gebruiken of waarbij we de informatie hebben gebruikt om een contract met u uit te voeren.
U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken wanneer wij ons baseren op toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die zijn uitgevoerd voordat u uw toestemming introk. Als u uw toestemming intrekt, kunnen we bepaalde producten of diensten mogelijk niet aan u leveren. We zullen u hierover informeren op het moment dat u uw toestemming intrekt.
Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via [email protected].
10.2Meestal geen vergoeding vereist
U hoeft geen kosten te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter wel een redelijke vergoeding vragen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. In deze omstandigheden kunnen we ook weigeren om aan uw verzoek te voldoen.
10.3Wat we van u nodig kunnen hebben
Het kan zijn dat we u om specifieke informatie moeten vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens (of om een van uw andere rechten uit te oefenen) te waarborgen. Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden vrijgegeven aan personen die geen recht hebben om ze te ontvangen. We kunnen ook contact met u opnemen om u om meer informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek om ons antwoord te versnellen.
10.4Antwoordtermijn
We proberen binnen een maand te reageren op alle legitieme verzoeken. Soms kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of als u meerdere verzoeken hebt ingediend. In dat geval brengen we u op de hoogte en houden we u op de hoogte.
11Woordenlijst
11.1Wettelijke basis
Voor de toepassing van Sectie 5 wordt elke rechtmatige grondslag als volgt gedefinieerd:
"Legitiem belang" betekent het belang van ons bedrijf bij het uitvoeren en beheren van ons bedrijf om u producten en diensten van hoge kwaliteit en een veilige ervaring te kunnen bieden. We streven ernaar om alle mogelijke gevolgen voor u (zowel positief als negatief) en uw rechten te overwegen en af te wegen voordat we uw persoonlijke gegevens verwerken voor onze legitieme belangen. We gebruiken uw persoonlijke gegevens niet voor activiteiten waarbij onze belangen zwaarder wegen dan de gevolgen voor u (tenzij we uw toestemming hebben of anderszins wettelijk verplicht of toegestaan zijn). U kunt meer informatie krijgen over hoe wij onze legitieme belangen afwegen tegen de mogelijke gevolgen voor u met betrekking tot specifieke activiteiten door contact met ons op te nemen.
"Uitvoering van een overeenkomst" betekent de verwerking van uw gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat u een dergelijke overeenkomst aangaat.
"Voldoen aan een wettelijke verplichting" betekent het verwerken van uw persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen.
11.2Derden
Interne derden
Andere bedrijven in de StarTech.com Groep die optreden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken of verwerkers en die gevestigd zijn in Canada en de VS en die functionele diensten verlenen op de volgende gebieden: IT en systeembeheer, personeelszaken, toeleveringsketen, logistiek, leveranciersbeheer, financiën en juridische zaken. Bepaalde van deze functies zullen ook leiding geven aan leden van het directieteam in Canada en de VS.
Externe derden
- Serviceproviders die optreden als verwerkers en gevestigd zijn in Canada en de VS die IT- en systeembeheerdiensten leveren, waaronder diensten met betrekking tot website- en besturingssysteemarchitectuur; derden die beoordelingen en opmerkingen over onze website verzamelen en verspreiden; en derden die onze Community Site hosten.
- Een serviceprovider die optreedt als een gezamenlijke controller gevestigd in de VS en die een e-commerce creditcardbetalingssysteem aanbiedt.
- Professionele adviseurs die optreden als verwerkers, waaronder advocaten, bankiers, accountants en verzekeraars gevestigd in Canada, de VS, het Verenigd Koninkrijk, Japan, Hongkong, Australië, Nieuw-Zeeland, Mexico en Nederland die adviesdiensten, bankdiensten, juridische diensten, verzekeringsdiensten en boekhoudkundige diensten leveren.
- Canada Revenue Agency, de Internal Revenue Service, HM Revenue & Customs, regelgevers en andere autoriteiten die optreden als verwerkers of gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken gevestigd in Canada, de VS, het Verenigd Koninkrijk en diverse landen waar StarTech.com producten worden verkocht die in bepaalde omstandigheden rapportage van verwerkingsactiviteiten vereisen.