StarTech.com Datenschutzrichtlinie
1Einführung
Willkommen bei den Datenschutzrichtlinievon StarTech.com ("Datenschutzrichtlinie").
StarTech.com respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich Ihre persönlichen Daten (wie unten definiert) zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln, wenn Sie mit uns kommunizieren.
Sie können eine pdf-Version der Richtlinie hier herunterladen: Datenschutzrichtlinie. Bitte nutzen Sie auch das Glossar, um die Bedeutung einiger der in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe zu verstehen.
2Wichtige Informationen und wer wir sind
2.1Zweck dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie darüber informieren, wie StarTech.com Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, offenlegt und anderweitig verarbeitet, wenn Sie auf unsere Website www.startech.com (die "Website"), zugreifen und diese nutzen, einschließlich aller Daten, die Sie über diese Website bereitstellen, wenn Sie sich für ein Kundenkonto anmelden, ein StarTech.com-Produkt kaufen, unseren Newsletter, Veröffentlichungen oder Marketinginformationen abonnieren, Kommentare posten oder mit uns über unseren Kundendienst und unsere technischen Beratungsteams kommunizieren (einschließlich der Nutzung unserer Chat-Funktion oder der Beantwortung von Umfragen zum Kundenfeedback). In dieser Datenschutzrichtlinie wird auch beschrieben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten, wenn Sie auf unsere Community-Site zugreifen und diese nutzen, die von einem externen Dienstleister gehostet wird (einschließlich der Teilnahme an unserer Idea Station und allgemeinen Umfragen, Fragen und Forumsdiskussionen) unter www.community.startech.com ("Community-Site").
Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich Daten über Kinder.
Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie zusammen mit allen anderen Datenschutzrichtlinien oder Richtlinien zur fairen Verarbeitung lesen, die wir bei bestimmten Gelegenheiten, bei denen wir personenbezogene Daten über Sie erfassen oder verarbeiten, zur Verfügung stellen, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie ergänzt andere Hinweise und Datenschutzrichtlinien und soll diese nicht außer Kraft setzen.
2.2Die StarTech-Gruppe
StarTech.com ist ein globales Unternehmen, das sich aus verschiedenen juristischen Personen zusammensetzt, darunter die folgenden operativen Einheiten: StarTech.com Ltd., StarTech.com USA LLP, StarTech.com Limited, StarTech.com Japan K.K., StarTech.com (Hong Kong) Limited, StarTech.com New Zealand Limited, StarTech.com Australia PTY Limited und StarTech.com Mexico S. de R.L. de C.V. (zusammen die “StarTech.com Group”). Diese Datenschutzrichtlinie wird im Namen der StarTech.com Group herausgegeben. Wenn wir also in dieser Datenschutzrichtlinie von "Unternehmen”, "wir", "uns" oder "unser" sprechen, beziehen wir uns auf das jeweilige Unternehmen der StarTech.com Group, das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist. StarTech.com Ltd. ist als Muttergesellschaft Eigentümerin und verantwortlich für diese Website.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben, können Sie uns auf folgende Weise kontaktieren:
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten verletzt haben, können Sie gemäß dem Personal Information Protection and Electronics Documents Act (Kanada) (oft als PIPEDA bezeichnet) eine Beschwerde beim Office of the Privacy Commissioner of Canada einreichen (www.priv.gc.ca). Je nachdem, wo Sie Ihren Wohnsitz haben und wo die Verarbeitung Ihrer Daten stattgefunden hat, können auch andere Aufsichtsbehörden die Aufsicht über unsere Aktivitäten haben. Wir würden uns jedoch freuen, wenn wir Ihre Bedenken ausräumen könnten, bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden, und bitten Sie daher, sich zunächst an uns zu wenden.
2.3Änderungen an der Datenschutzrichtlinie und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren
Wir überprüfen unsere Datenschutzpolitik regelmäßig. Diese Version wurde zuletzt am 26. Mai 2022 aktualisiert. Ältere Fassungen können Sie bei uns unter [email protected] anfordern.
Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.
2.4Links von Dritten
Diese Website kann Links zu Websites und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Webseiten Dritter und sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzrichtlinie oder die Art und Weise, wie sie Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden oder weitergeben. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.
3Die Arten von Daten, die wir über Sie sammeln
"Personenbezogene Daten", oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Dazu gehören keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).
Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie sammeln, verwenden, offenlegen, speichern und übertragen, die wir wie folgt zusammengefasst haben:
- Zu den Identitätsdaten gehören Vor- und Nachname und Titel;
- Zu den Kontaktdaten gehören Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern;
- Zu den Finanzdaten gehören die Daten von Zahlungskarten, die über einen von uns beauftragten externen Dienstleister erfasst werden;
- Zu den Transaktionsdaten gehören Einzelheiten über Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei uns gekauft haben;
- Zu den technischen Daten gehören die Internetprotokoll-Adresse ("IP") Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden;
- Zu den Profildaten gehören von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Umfragen, Produktvorschläge, Feedback, Kommentare und Antworten auf Umfragen. Wir sammeln keine Passwörter für StarTech.com oder Community-Sites, um ein Profil unserer Kunden zu erstellen;
- Nutzungsdaten umfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen; und
- Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingmaterial von uns.
Wir sammeln, verwenden und teilen auch "zusammengefasste Daten" wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck. Zusammengefasste Daten können von Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten aber rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität preisgeben. Zum Beispiel können wir Ihre Nutzungsdaten zusammenfassen, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen. Wenn wir jedoch zusammengefasste Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, so dass sie Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Wir sammeln keine "Besondere Kategorien von personenbezogenen Daten" über Sie (dazu gehören Angaben über Ihre Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, Ihre religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Ihr Sexualleben, Ihre sexuelle Orientierung, Ihre politischen Ansichten, Ihre Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Auch sammeln wir keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.
3.1Wenn Sie keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen
Wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erheben müssen und Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen, möglicherweise nicht erfüllen (z. B. den Kauf und Verkauf von StarTech.com-Produkten abschließen). In diesem Fall müssen wir möglicherweise eine Bestellung von Ihnen stornieren, aber wir werden Sie zu gegebener Zeit benachrichtigen, wenn dies der Fall ist.
4Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erfasst?
4.1Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu sammeln, unter anderem durch:
- Direkte Interaktionen.Sie können uns Ihre Identitäts- und Kontaktdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie:
- ein Konto auf unserer Website einrichten oder ein Login erstellen, um auf unsere Community-Site zuzugreifen;
- unsere Produkte kaufen;
- unseren Newsletter, Veröffentlichungen oder Marketinginformationen zu abonnieren;
- mit uns über unseren Kundendienst und unsere technischen Beratungsteams zu interagieren (auch über die Chat-Funktion der Website oder über Aufzeichnungen unserer Telefongespräche mit Ihnen);
- an unserer Website teilnehmen, einschließlich der Teilnahme an Diskussionsthemen, Kommentaren, Umfragen, Fragen und Foren;
- an unserer Community-Site teilzunehmen, einschließlich der Übermittlung von Vorschlägen für neue Produkte oder der Teilnahme an einer Umfrage zu neuen Produkten sowie der Teilnahme an Diskussionsthemen, Umfragen, Fragen und Foren;
- uns über eine Umfrage zum Kundenfeedback zu antworten; oder
- geben Sie uns Feedback oder kontaktieren Sie uns.
- Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Wenn Sie mit unserer Website interagieren, sammeln wir automatisch technische Daten über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und Muster. Wir sammeln diese persönlichen Daten mit Hilfe von Cookies und anderen ähnlichen Technologien. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie
- Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen. Wir erhalten personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten, wie sie in Abschnitt 11.2 aufgeführt sind.
- Technische Daten. Von Analytik-Anbietern wie Google.
5Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden, wenn das Gesetz es uns erlaubt. In den meisten Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen verwenden:
- wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen wollen oder abgeschlossen haben;
- wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen;
- wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen; oder
- mit Ihrer ausdrücklichen oder stillschweigenden Zustimmung.
Bitte lesen Sie das nachstehende Glossar und die Definition des Begriffs "Rechtsgrundlage", um mehr über die Arten von Rechtsgrundlagen zu erfahren, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen werden.
Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website und der Community-Website gehen wir davon aus, dass Sie mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert, einverstanden sind.
Wir holen Ihr Einverständnis ein, bevor wir Ihnen Direktwerbung per E-Mail oder Textnachricht zusenden. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen oder die Abmeldemechanismen nutzen, die in solchen Mitteilungen zur Verfügung gestellt werden, wie weiter unten in den Abschnitten 5.2 und 5.3 dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.
5.1Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Nachstehend finden Sie eine tabellarische Beschreibung der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können, und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Gegebenenfalls haben wir auch unsere berechtigten Interessen angegeben.
Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, aus mehr als einem Rechtsgrund verarbeiten können. Wenden Sie sich bitte an uns, wenn Sie Einzelheiten zu dem spezifischen Rechtsgrund benötigen, auf den wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn in der nachstehenden Tabelle mehr als ein Grund angegeben ist.
Zweck/Tätigkeit | Art der Daten | Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich des berechtigten Interesses |
---|---|---|
Um Sie als neuen Kunden zu registrieren | (a) Identität (b) Kontakt | Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. |
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern. | (a) Identität (b) Kontakt (d) Transaktion (e) Marketing und Kommunikation | (a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. |
Unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, was Folgendes beinhaltet: (a) Benachrichtigung über Änderungen an unseren Bedingungen oder unserer Datenschutzrichtlinie; (b) Aufforderung an Sie, eine Bewertung oder einen Kommentar zu hinterlassen, an einer Umfrage teilzunehmen oder über unsere Community-Site Feedback zu neuen Produkten zu geben, Bereitstellung von Umfragen, Foren und die Möglichkeit, Fragen auf unserer Community-Site zu stellen; oder (c) Beantwortung Ihrer Fragen, Unterstützung bei der Produktauswahl und Bereitstellung von Kunden- oder technischen Beratungsdiensten, wenn Sie Probleme mit Ihren Verbindungslösungen haben. | (a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Marketing und Kommunikation | (a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. (b) Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung. (c) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen). |
Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten). | (a) Identität (b) Kontakt (c) Technisch | (a) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (für die Führung unserer Geschäfte, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, die Verhinderung von Betrug und im Zusammenhang mit einer Unternehmensumstrukturierung oder einer Konzernumstrukturierung). (b) Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung. |
Um Ihnen relevante Website-Inhalte zu liefern und die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen. | (a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Verwendung (e) Marketing und Kommunikation (f) Technisch | Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um sie weiterzuentwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu informieren). |
Zur Verwendung von Datenanalysen, um unsere Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und Erfahrungen zu verbessern. | (a) Technisch (b) Verwendung | Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website aktuell und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und um unsere Marketingstrategie zu informieren). |
Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten. | (a) Identität (b) Kontakt (c) Technisch (d) Verwendung (e) Profil (f) Marketing und Kommunikation | Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (zur Entwicklung unserer Produkte/Dienstleistungen und zum Ausbau unseres Geschäfts). |
5.2Marketingmitteilungen
Sie können Marketingmitteilungen von uns erhalten, wenn Sie eine bestehende Geschäftsbeziehung mit uns haben (z. B. wenn Sie Waren von uns gekauft haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben) oder wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, diese Marketingmaterialien zu erhalten.
5.3Abmeldung
Sie können uns jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zu schicken, indem Sie den "Abmeldelinks" in jeder an Sie gesendeten Marketingnachricht folgen ODER sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen.
Wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Marketingnachrichten entscheiden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns im Rahmen eines Produktkaufs, einer Produkterfahrung oder anderer Transaktionen zur Verfügung gestellt werden.
5.4Cookies
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, die nicht unbedingt von unserer Website benötigt werden. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht mehr richtig funktionieren. Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie..
5.5Änderung des Zwecks
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind nach vernünftigem Ermessen der Ansicht, dass wir sie für einen anderen Zweck verwenden müssen und dass dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, sofern dies nach den geltenden Gesetzen zulässig ist. Wenn Sie eine Erklärung darüber wünschen, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, wenden Sie sich bitte an uns.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln verarbeiten können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.
6Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den in der obigen Tabelle "Verwendungszwecke" genannten Zwecken an die nachstehend genannten Parteien weitergeben.
- Interne Dritte, wie im Glossar beschrieben.
- Externe Dritte, wie im Glossar beschrieben.
Wir setzen vertragliche oder andere Mittel ein, um ein vergleichbares Schutzniveau zu gewährleisten, während die Daten von einem Dritten verarbeitet werden. Zu den diesbezüglichen Maßnahmen können gehören: (i) von allen Dritten zu verlangen, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und sie im Einklang mit dem Gesetz behandeln; oder (ii) unseren Drittdienstleistern nicht zu gestatten, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden, und ihnen nur zu gestatten, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
7Internationale Überweisungen
Wir geben Ihre persönlichen Daten innerhalb der StarTech.com Group weiter. Ihre persönlichen Daten werden auf Servern in Kanada gespeichert und verarbeitet. Wenn Sie mit uns per E-Mail korrespondieren, können Ihre persönlichen Daten auch auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert werden.
Einige unserer externen Dritten haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika, so dass deren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Übermittlung von Daten außerhalb Kanadas zur Folge hat. Dementsprechend können Ihre personenbezogenen Daten den Gesetzen von Rechtsordnungen unterliegen, in denen Sie nicht ansässig sind, einschließlich der Gesetze über die Offenlegung personenbezogener Daten gegenüber Regierungsbehörden in solchen Rechtsordnungen.
Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten aus Kanada heraus übertragen, stellen wir sicher, dass ein ähnliches Maß an Schutz gewährleistet ist. Dies kann die Einführung verschiedener Schutzmaßnahmen beinhalten, wie z. B. die folgenden:
- Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder, die nach geltendem Recht ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten; oder
- Wenn wir bestimmte Dienstleister in Anspruch nehmen, können wir besondere Vertragsbedingungen verwenden, die den personenbezogenen Daten ein ähnliches Schutzniveau wie in Kanada bieten.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie weitere Informationen über die spezifischen Mechanismen wünschen, die wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus Kanada heraus verwenden können.
8Datensicherheit
Wir bemühen uns um die Aufrechterhaltung physischer, technischer und administrativer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugter Nutzung oder unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstige Dritte, die dies aus geschäftlichen Gründen wissen müssen und die verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten auf unsere Anweisung hin zu verarbeiten und die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
Wir haben Verfahren für den Fall einer tatsächlichen oder vermuteten Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
9Vorratsdatenspeicherung
9.1Wie lange werden Sie meine personenbezogenen Daten verwenden?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es vernünftigerweise notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie gesammelt haben, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, behördlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder Berichterstattungsanforderungen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn es zu einer Beschwerde kommt oder wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass ein Rechtsstreit in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen droht.
Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch die unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke auch mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden rechtlichen, regulatorischen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.
In Kanada und im Vereinigten Königreich ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass wir grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) für sechs Jahre aufbewahren müssen, nachdem sie aus steuerlichen Gründen keine Kunden mehr sind. In anderen Gerichtsbarkeiten können längere Aufbewahrungsfristen anwendbar sein.
Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen: Weitere Informationen finden Sie unter "Ihre gesetzlichen Rechte" weiter unten.
Unter bestimmten Umständen werden wir Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit verwenden, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen.
10Ihre gesetzlichen Rechte
10.1Ihre gesetzlichen Rechte
Vorbehaltlich der anwendbaren Gesetze und einer angemessenen Benachrichtigung kann Ihr Recht auf Ihre personenbezogenen Daten Folgendes umfassen:
Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten beantragen (allgemein bekannt als "Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten"). Auf diese Weise können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten.
Sie können die Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, verlangen. Auf diese Weise können Sie unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen lassen, auch wenn wir die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, möglicherweise überprüfen müssen.
Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Auf diese Weise können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen rechtmäßigen Grund gibt, sie weiter zu verarbeiten. Sie haben auch das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (siehe unten) erfolgreich ausgeübt haben, wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen, um den örtlichen Gesetzen zu entsprechen. Beachten Sie jedoch, dass wir aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden, möglicherweise nicht immer in der Lage sind, Ihrer Bitte um Löschung nachzukommen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und es etwas in Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie vernünftigerweise glauben, dass sie Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigt. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Vorrang vor Ihren Rechten und Freiheiten haben.
Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Damit können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen auszusetzen:
- wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen;
- wenn Sie die Daten benötigen, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder
- Sie haben der Verwendung Ihrer Daten widersprochen, aber wir müssen prüfen, ob wir zwingende legitime Gründe für die Verwendung der Daten haben.
Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an einen Dritten beantragen Wir werden Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Daten gilt, deren Verwendung Sie ursprünglich zugestimmt haben, oder wenn wir die Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berufen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wir werden Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
10.2In der Regel keine Gebühr erforderlich
Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder für die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühren zahlen. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholend oder übertrieben ist. Alternativ können wir unter diesen Umständen die Beantwortung Ihrer Anfrage verweigern.
10.3Was wir möglicherweise von Ihnen benötigen
Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer sonstigen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um zu gewährleisten, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.
10.4Frist für die Antwort
Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.
11Glossar
11.1Gesetzliche Grundlage
Für die Zwecke von Abschnitt 5 werden die einzelnen Rechtsgrundlagen wie folgt definiert:
"Legitimes Interesse" bedeutet das Interesse unseres Unternehmens an der Führung und Verwaltung unserer Geschäfte, um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen sowie ein sicheres Erlebnis bieten zu können. Wir bemühen uns, alle potenziellen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte zu berücksichtigen und abzuwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen die Auswirkungen auf Sie unsere Interessen überwiegen (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt). Weitere Informationen darüber, wie wir unsere legitimen Interessen gegen mögliche Auswirkungen auf Sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten abwägen, erhalten Sie, wenn Sie uns kontaktieren.
"Vertragserfüllung" bedeutet, dass Ihre Daten verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines solchen Vertrags erforderlich ist.
"Einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen" bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist.
11.2Dritte Parteien
Interne Drittparteien
Andere Unternehmen der StarTech.com Group, die als gemeinsame Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter fungieren und in Kanada und den USA ansässig sind und funktionale Dienstleistungen in den folgenden Bereichen erbringen: IT und Systemadministration, Personalwesen, Lieferkette, Logistik, Lieferantenmanagement, Finanzen und Recht. Bestimmte dieser Funktionen werden auch Führungsaufgaben gegenüber Mitgliedern des Führungsteams in Kanada und den USA wahrnehmen.
Externe Drittparteien
- Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter mit Sitz in Kanada und den USA tätig sind und IT- und Systemadministrationsdienste erbringen, einschließlich Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Architektur von Websites und Betriebssystemen; Dritte, die Bewertungen und Kommentare auf unserer Website sammeln und verbreiten; und Dritte, die unsere Community-Site hosten.
- Ein in den USA ansässiger Dienstleistungsanbieter, der als gemeinsamer für die Verarbeitung Verantwortlicher fungiert und ein E-Commerce-Kreditkartenzahlungssystem anbietet.
- Professionelle Berater, die als Auftragsverarbeiter tätig sind, darunter Rechtsanwälte, Bankiers, Wirtschaftsprüfer und Versicherer mit Sitz in Kanada, den USA, dem Vereinigten Königreich, Japan, Hongkong, Australien, Neuseeland, Mexiko und den Niederlanden, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen anbieten.
- Canada Revenue Agency, Internal Revenue Service, HM Revenue & Customs, Aufsichtsbehörden und andere Behörden, die als Auftragsverarbeiter oder gemeinsam mit anderen für die Verarbeitung Verantwortliche in Kanada, den USA, dem Vereinigten Königreich und verschiedenen Ländern, in denen StarTech.com-Produkte verkauft werden, tätig sind und die unter bestimmten Umständen eine Meldung von Verarbeitungsaktivitäten verlangen.