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Assistance à distance
(Alimenté par LogMeIn Rescue)
LogMeIn Rescue est utilisé par nos conseillers techniques approuvés pour fournir une assistance à distance instantanée pour le dépannage et l'installation de pilotes sans avoir à pré-installer de logiciels.
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MISE EN RELATION AVEC UN CONSEILLER TECHNIQUE
COMMENT ÇA MARCHE?
![LMI diagram 1](https://media.startech.com/cms/startech.com/media/images/support/lmi-step1-1.jpg)
Une petite application se télécharge sur votre ordinateur pour démarrer la session d'assistance.
![LMI diagram 2](https://media.startech.com/cms/startech.com/media/images/support/lmi-step2-1.jpg)
Au cours de la session, le conseiller technique peut être en mesure de contrôler entièrement votre ordinateur.
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Vous ne trouvez pas la réponse à votre question?
Parlez à un conseiller. Nous sommes toujours prêts à répondre à toutes vos questions. Il vous suffit de choisir l'une des options d'assistance ci-dessous: